Käyttöehdot osoitteessa aderohome.dk
Yleiset tiedot
M&E Trading
Virup Skovvej 51B, 1tv
8530 Hjortshøj
Y-tunnus: 45692604
Sähköposti: info@aderohome.dk
Tilaaminen
Kaikki aderohome.dk-sivuston hinnat on ilmoitettu Tanskan kruunuissa (DKK) ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden kirjoitusvirheisiin, loppuunmyytyihin tuotteisiin ja hintamuutoksiin.
Kun teet tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Sopimus on sitova vasta, kun olet vastaanottanut tämän vahvistuksen.
Maksaminen
Hyväksymme maksun maksukorteilla (Visa, Mastercard ym.), Apple Paylla, Google Paylla sekä muilla kassalla ilmoitetuilla maksutavoilla. Maksu veloitetaan vasta, kun tuote on lähetetty.
Ennakkotilattavien tuotteiden kohdalla maksu veloitetaan tilaushetkellä. Tämä johtuu siitä, että tuotanto tai tilaus toimittajalta käynnistetään asiakkaan tilauksen perusteella. Arvioitu toimitusaika näkyy selkeästi tuotesivulla tilaushetkellä. Mikäli toimitus viivästyy merkittävästi ilmoitetusta, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta, ja hänellä on mahdollisuus peruuttaa ostos ja saada koko summa takaisin.
Toimitus
Toimitamme kaikkialle Tanskaan PostNordin ja GLS:n välityksellä.
Toimitusaika on normaaliolosuhteissa 2–4 arkipäivää.
Toimituskulut näkyvät kassalla, ja ne ovat tyypillisesti 39–89 DKK toimitustavasta riippuen.
Palautusoikeus ja kaupan peruuttaminen
Adero Home tarjoaa 30 päivän palautusoikeuden, joka alkaa tuotteen vastaanottopäivästä.
Jos haluat peruuttaa ostoksesi, sinun on ilmoitettava siitä meille osoitteeseen info@aderohome.dk.
Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa, ja vastaat itse palautuskuluista.
Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, palautamme summan 5 arkipäivän kuluessa.
Reklamaatio-oikeus
Kuluttajana sinulla on 2 vuoden reklamaatio-oikeus kauppalain mukaisesti.
Jos vastaanotat viallisen tai puutteellisen tuotteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja liitä mukaan kuvaus ja kuvia. Tällöin vastaamme palautuskuluista ja lähetämme uuden tuotteen tai hyvitämme ostoksen.
Henkilötiedot
Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti emmekä koskaan luovuta niitä ilman suostumustasi. Tietoja käytetään vain tilauksesi käsittelyyn ja kanssasi kommunikointiin.
Lue tarvittaessa tietosuojaselosteemme.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä meihin:
info@aderohome.dk
Valitusmahdollisuudet – yleiskatsaus ja linkit:
Jos sinulla on valitus verkkokaupastamme ostetusta tuotteesta, voit lähettää sen osoitteeseen:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Linkki: www.forbrug.dk
Jos olet kuluttaja, joka asuu toisessa EU-maassa, voit tehdä valituksen EU-komission verkkovälitteisessä riidanratkaisufoorumissa.
Foorumi löytyy täältä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jos teet valituksen täällä, sinun on ilmoitettava sähköpostiosoitteemme: info@aderohome.dk